随着四月南风的轻拂，春意盎然，万物生长。在这个美好的季节里，我们一直在努力，只为给您打造一个温馨舒适的居住环境。现向您呈现2024年4月物业服务工作简报，敬请广大业主咨询、评议和监督。
1.园区月度大检查
安全重于泰山，防范始于未然。带领团队进行全面安全检查 ，排水管道疏通、平台积水处理、楼顶烟帽增加……认真细致做好园区消防月检工作，用行动守护平安幸福的家园。
2.物业礼仪篇
服务于心，管理于行，让标准成为习惯，以极致的礼仪，迎接与您每一次的相遇。
3.物业客服篇
卫生清洁、安全巡查、张贴安全通知……在业主需要帮助时义无反顾，维护着小区的和谐与安宁。忙碌而有序的服务，只为让我们的生活更美好！
4.工程维护篇
工程维修、水电维修，设备巡查，公共设备保养....真正做到事事有交代，件件有回复，营造美好家园我们一直在努力！
5.环境维护篇
楼栋清洁、水系清洁、楼道消防通道清理...... 走遍园区的角角落落，不论刮风还是下雨，都能看到他们忙碌的身影，辛勤工作只为让大家的生活更舒适。
6.秩序维护篇
消防巡查、小区安全管理、车辆管控、夜间巡逻......24小时守护园区，只为守护安全美好的家园。
以上为本月的工作情况，我们将持续为大家提供更优质的服务，努力改进，力争为业主们带来愉悦的感受！如您有需要可及时致电24小时服务热线：0735-2335362，我们将竭诚为您服务！
下月工作计划
客服服务：
1.重点业主/住户线上拜访;
2.空置房巡查及二维码巡更打卡；
3.加强楼栋巡查，及时解决业主报事报修问题；
4.跟进返修整改工作；
5.管家工作案例分析学习；
6.装修二维码巡查。
工程维修：
1.电梯保养及巡查;
2.公区设备承接查验;
3.公共设施设备日常维护保养，
4.水电能耗分析；
5.车库排水设备检查。
安全管理：
1.新员工入职培训岗位操作培训；
2.装修现场安全隐患排查及管控；
3.消防设备月检查；
4.高空作业现场及噪音施工管控；
5.突发事件应急处理；
6.外来人员车辆管控；
7.清理消防通道堵塞。
环境绿化：
1.水系大清洗；
2.楼层玻璃清洁；
3.全园区消杀；
4.防暑降温培训、防火防毒培训、岗位职责培训、仪容仪表培训；
5.园区清理除虫洒药。
正确使用下水管道温馨提示
尊敬的业主/住户朋友：
近日，我们小区公共排污管堵塞情况频发，物业工程师傅疏通时，发现堵塞物有朔料袋，浴帽，蛇皮袋等。
不正确使用下水管道，会导致下水管堵塞，给大家的生活造成很大的困扰，物业服务中心，在此呼吁大家正确使用下水管道.麻烦您注意以下事项：
1.请勿将食用油脂和蔬菜残渣倒入下水道，食用油脂和蔬菜残渣是导致下水道堵塞及妨碍水处理的原因之一，蔬菜残渣等作为生活垃圾进行回收，请勿直接倒入下水道中。
2.请勿将湿纸巾及其它物品一起冲入下水道，很多纸巾和纸尿布都不易被溶解。如果将这些物品冲入下水道，不仅容易造成自家便器堵塞，而且也会堵塞主下水管道，给邻居造成麻烦。
3.装修施工时要做好对下水管道的保护，不要将砂石等装修材料掉入下水道，因为这些物品很容易造成便器及下水管道堵塞。
4.汽油或者稀释剂等挥发性高的危险品倒入下水道，可能导致爆炸等危险性事故的发生，请切记勿将此类物品倒入下水道，并监督装修施工人员勿将剩余的油漆、涂料等倒入下水道。
5.请勿将垃圾扔在雨水沟及下水井内，被扔在雨水沟及下水井的垃圾，是导致下水道堵塞并产生恶臭的原因之一。
特别提醒：按照法律规定的相邻权关系，楼下业主户内因主管道被异物堵塞造成损失，其楼上住户均应承担相应责任。远亲不如近邻，为了营造舒适清洁的生活环境，请大家养成良好的生活习惯！下水管道一旦堵塞，会对生活带来各种不便，为业主的正常生活和共同利益，请您爱护小区公共设备设施，如遇到管道阻塞需要疏通，邻里之间，请您相互理解、配合。
