亲爱的业主朋友：
热情似火的8月已经到来，草木茂盛，花果繁硕；满眼绿意，生机勃勃。现向您呈现2024年7月物业服务工作简报，敬请广大业主咨询、评议和监督。
1.便民服务
积极开展各项便民服务，比如为业主清洗地毯、维修电扇等等。始于需求，终于便利；服务于心，便民于行，用温暖的心，做有温度的事。
2.物业客服
客服团队全天候待命，用专业知识和亲切的微笑，帮助解决您在生活中遇到的问题，不负期待，我们一直都在您身边。
3.定期消杀
为美好的生活负重前行，不放过任何一个细节，灭蚊虫、除四害、净园区，每月定期消杀4次我们一直在行动。
4.环境维护
干净的家园，可爱的物业人，平凡的工作岗位，努力做到更好。点滴付出以新换心，尽心尽力打造宜居的美好家园。
5.消防周检
消防周检、园区和地库巡检、装修巡查、空置房巡查......臻心出发，行至微处，生活因用心而美丽，服务因用心而温暖；忙碌而有序的服务，只为让我们的生活更美好！
6.工程维护
工程维修、水电维修、设备巡查、公共设备保养....真正做到事事有交代，件件有回复，营造美好家园我们一直在努力！
7.秩序巡查
静静守护家园，默默陪伴朝升日暮。秩序部巡检，守护您的每分每秒。幸福四季，有我们与您一路相伴。
以上为7月的工作情况，我们将持续为大家提供更优质的服务，努力改进，力争为业主们带来愉悦的感受！如您有需要可及时致电24小时服务热线：0735-2335362，我们将竭诚为您服务！
下月工作计划
客服服务：
1.重点业主/住户线上拜访;
2.空置房巡查及二维码巡更打卡；
3.加强楼栋巡查，及时解决业主报事报修问题；
4.跟进返修整改工作；
5.管家工作案例分析学习；
7.清凉一夏活动。
工程维修：
1.电梯保养及巡查;
2.公区设备承接查验;
3.公共设施设备日常维护保养；
4.水电能耗分析；
5.车库排水设备检查。
安全管理：
1.新员工入职培训岗位操作培训；
2.装修现场安全隐患排查及管控；
3.消防设备月检查；
4.高空作业现场及噪音施工管控；
5.突发事件应急处理；
6.外来人员车辆管控；
7.清理消防通道堵塞。
环境绿化：
1.水系大清洗；
2.楼层玻璃清洁；
3.全园区消杀；
4.防暑降温培训、防火防毒培训、岗位职责培训、仪容仪表培训；
5.园区大扫除、白色垃圾清理；
6.园区清理除虫洒药。
