五月初五，端午节
与春节、清明节、中秋节
并称中国的四大传统节日
值此端午佳节
在熙园发生了这样一件暖心事件：
美好端阳
暖心时刻
2022年6月3日早上09:45，熙园礼宾员唐言在值岗期间见一名5周岁小朋友（化名:李宁轩）在广场独自玩耍；唐言上前询问是否有大人陪同。
经耐心沟通询问得知：小朋友是早上同爷爷出门买菜，因为爷爷腿脚不便追赶不及，从而在公交车站附近走散。唐言便第一时间对讲汇报给当值经理。
询问小朋友的家庭住址和联系方式，因小朋友年龄尚幼不能提供有效家庭情况和信息，但是知道自己所就读的幼儿园。
当值经理询问小朋友情况
根据这条细微线索我们物业工作人员立马查询了这个幼儿园的电话，果然接通联系上了幼儿园老师，便沟通老师马上联系小朋友的家长到寒溪路熙园营销中心认领。
物业小哥带小朋友在周边寻找家人
客服小姐姐陪小朋友等待家人
上午10:38，小朋友（化名:李宁轩）的爷爷来到售楼部。在详细核实信息并经小孩确认后，物业经理将孩子交到老人手中；看到孩子安然无恙，老人激动地连声道谢，事情圆满告终。
正逢端午佳节，开发商董事得知此消息后特意为两位老幼送上了一份端午祝福和心意，老者爷爷也表示非常感谢我们工作人员的用心。
碧桂园物业代表熙园为爷孙二人送上端午祝福
暖心服务 尽职尽责
面对突发情况不推诿、不漠视
处理事件专业迅速、有条不紊
服务待人贴心周到、无微不至
为碧桂园服务点赞！
项目地址：郴州市北湖区寒溪路78号
咨询电话：400-7055-111 转1346
